Здраво! Купили смо ТП-ЛИНК ТЛ-ВР841Н рутер. Све је радило недељу дана. Јутрос је Интернет нестао на главном рачунару, који је повезан на рутер ЛАН каблом, а на осталим уређајима када је повезан на Ви-Фи, такође нема Интернета.
Сви рачунари имају жути интернет троугао. Лампица ВАН на рутеру је искључена. Прочитао сам на вашем форуму да би ВАН порт могао прегорети, покушао сам да променим фирмвер и поново конфигуришем ЛАН порт на ВАН - ништа није помогло. Купио сам нови рутер Асус РТ-Н12 поново не налази ВАН. Лампа је искључена. Позвао сам добављача са Интернет подешавањима, све је у реду. Када мрежни кабл повежете директно са рачунаром, Интернет функционише. Проверите да ли су инсталирани сви најновији управљачки програми. Надам се за вашу помоћ.
Одговор
Здраво. Колико сам разумео, прочитали сте чланак да рутер не види Интернет кабл. ВАН порт не ради. Мислим да је проблем на страни добављача. Нешто у њиховој опреми, или у самом каблу. Не у ВАН портовима на рутерима. Сад ћу објаснити зашто тако мислим.
Чак и када Интернет не ради или није конфигурисан на рутеру, када је кабл повезан на ВАН порт ТП-ЛИНК рутера или АСУС, индикатор Интернета (ВАН) ће бити укључен. На ТП-ЛИНК-у може да светли наранџасто (ово указује да је кабл повезан, али Интернет не ради), или може само да светли, али да не трепери на АСУС-у. Можете проверити. Узмите мрежни кабл (који је приложен уз рутер), повежите један крај са мрежном картицом рачунара, а други са ВАН портом рутера. И видећете да сам порт ради (по индикатору на рутеру). Па, не може бити да постоје проблеми са ВАН портом на два рутера.
Нисам заборавио да када кабл добављача буде повезан директно на рачунар, Интернет ради. Већ сам видео неколико случајева када Интернет на рачунару ради без проблема, а рутер једноставно не види Интернет кабл. Не реагује на његову везу.
Ако добављач не види никакве проблеме у себи и не може помоћи на даљину, нека пошаље стручњаке. Можда ће бити потребно поново превити мрежни кабл са ваше стране или са опреме. Можда нешто са опремом која је уграђена у кућу. Нека схвате.
Могла бих наравно да грешим. Али мислим да проблем није у подешавањима или у рутеру.
26.09.18
0
На питање кристине
