Једна од најчешћих грешака повезаних са повезивањем на Интернет у оперативном систему Виндовс је грешка: „ДНС сервер не реагује“. Истовремено се губи приступ Интернету. Икона везе ће највероватније имати жути троугао, а у прегледачу ћете, када покушате да отворите локацију, највероватније видети грешку „Не могу да пронађем ДНС адресу“, „име грешке није решено“ или нешто слично. Овај проблем је узрокован неисправношћу ДНС сервера, који је одговоран за преусмерене ИП адресе на домен. Ако говоримо о разлозима ове грешке, онда кривац може бити и сам рачунар и рутер или опрема на страни провајдера.
Грешка „ДНС сервер не реагује“ појављује се као резултат дијагностике Виндовс мрежа. Покретање дијагностике је врло лако. Све што треба да урадите је да кликнете десним тастером миша на икону Интернет везе и изаберете „Решавање проблема“.
Понекад се може појавити грешка: „Подешавања рачунара су исправно конфигурисана, али уређај или ресурс (ДНС сервер) не реагује“.
То су грешке. Ако не знате шта да радите, сада ћемо размотрити неколико ефикасних савета који би вам требали помоћи да се решите ових грешака. Као резултат, Интернет на рачунару ће радити, а веб локације ће почети да се отварају. Решења ће бити иста за Виндовс 10, Виндовс 8 и Виндовс 7.
Како да поправим грешку „ДНС сервер не реагује“?
За почетак препоручујем да следите неколико једноставних решења. Шансе су да ће вам помоћи без потребе да се бавите сложенијим поставкама.
- Ако имате интернет преко рутера или модема (преко Ви-Фи-ја или путем кабла) и видећете грешку „ДНС сервер не реагује“, а затим покушајте да поново покренете рутер. Искључите рутер на око минуту и поново га укључите. Није важно какав рутер имате, ТП-Линк, Д-линк, АСУС или било шта друго.
- Поново покрените рачунар или лаптоп. У овом случају није важно да ли ваш Интернет пролази кроз рутер или каблом директно од вашег добављача. Само рестартуј.
- Ако је Интернет повезан путем рутера, проверите да ли Интернет функционише на другим уређајима. Да ли постоји грешка у одговору ДНС сервера.
- Када се повезујете путем рутера, ако је могуће, можете директно повезати Интернет са рачунаром. За проверу.
- Покушајте да се сетите након чега се појавила ДНС грешка и проблема са приступом Интернету. Можда након промене неких подешавања или инсталирања програма.
Ако ови савети нису помогли, покушајте да примените решења о којима ћу писати у наставку.
Провера услуге ДНС клијента
Пре него што било шта промените, препоручујем да видите да ли је покренута услуга ДНС клијента. Притисните комбинацију тастера Вин + Р. На тастатури. У прозор који се појави унесите командууслуге.мсци кликните ОК.
У новом прозору потражите услугу „ДНС клијент“, кликните десним тастером миша и изаберите „Својства“.
Тип покретања мора бити „Аутоматски“. А ако је дугме „Покрени“ активно, кликните на њега. Следеће: „Примени“ и „Ок“.
Ако вам је услуга онемогућена, а ви сте је омогућили, Интернет би након поновног покретања рачунара требало да ради.
Промените подешавања ДНС сервера у својствима везе
Даље ћемо проверити подешавања ДНС сервера у својствима везе преко које је рачунар повезан на Интернет. Ако су тамо регистроване неке адресе, можете покушати да подесите аутоматски пријем или регистровати ДНС адресе од Гоогле-а. Овом методом се често решава грешке „ДНС сервер не реагује“.
Морамо отворити прозор са свим везама. Да бисте то урадили, можете десним тастером миша кликнути на икону Интернет везе и одабрати „Нетворк Цонтрол Центер ...“. Затим идите на „Промена параметара адаптера“.
Затим кликните десним тастером миша на везу преко које сте повезани на Интернет (на рутер) и изаберите „Својства“. Ако је веза преко Ви-Фи мреже, ово је веза „Бежичне мреже“, ако је кабловска, онда „Етхернет“ (локална веза).
На пример, имам проблем са ДНС-ом приликом повезивања преко Ви-Фи мреже преко рутера.
У новом прозору означите „ИП верзија 4 (ТЦП / ИПв4)“ и кликните на „Својства“. Ако сте у новом прозору регистровали неку врсту ДНС сервера, можете покушати да подесите аутоматски пријем адреса и проверите Интернет везу након поновног покретања рачунара.
Али најчешће помаже следеће: ставите прекидач поред „Користи следеће адресе ДНС сервера“ и напишите ДНС од Гоогле-а:
8.8.8.8
8.8.4.4
Кликните на „Ок“ и поново покрените рачунар.
Ово решење врло често помаже. Ако имате проблем са добијањем ДНС-а на свим уређајима који су повезани преко једног рутера, те адресе се могу регистровати у подешавањима рутера, а затим ће се применити на све уређаје. По правилу се то може учинити у подешавањима вашег рутера, у одељку „Интернет“ или „ВАН“. Тамо где су постављени параметри за повезивање са добављачем.
На пример, показаћу вам како се то ради. на ТП-Линк рутеру:
Не заборавите да сачувате своја подешавања.
Брисање ДНС кеш меморије и других мрежних параметара
Потребно је само да започнете командну линију и заузврат извршите неколико наредби које бришу кеш меморију ДНС адреса и других мрежних подешавања. Овај метод ради и за Виндовс 10 и Виндовс 7 (8).
Командна линија мора бити покренута као администратор. Ако имате Виндовс 10, само кликните десним тастером миша на мени Старт и изаберите „Цомманд Промпт (Админ)“. У оперативном систему Виндовс 7, у претрази можете да откуцате „цмд“, кликните десним тастером миша на „цмд“ у резултатима претраге и изаберите „Покрени као администратор“.
Заузврат копирајте и извршите следеће наредбе:
ипцонфиг / флусхднс
ипцонфиг / регистерднс
ипцонфиг / обнови
ипцонфиг / релеасе
Овако:
У оперативном систему Виндовс 10 такође можете покушати да ресетујете мрежне поставке. Прилично је исто.
Затим поново покрените рачунар.
Ажурирање: онемогућите или уклоните Аваст антивирус
У коментарима је Сергеј написао да му је помогло само уклањање антивируса Аваст. Ако сте инсталирали овај антивирус, можда је ДНС сервер престао да реагује.
Из свог искуства могу да кажем да Аваст антивирус врло често омета мрежне поставке оперативног система Виндовс, што узрокује разне проблеме са Интернет везом. Или Интернет престаје да ради након деинсталирања антивируса, онда постоји ДНС грешка или мрежни адаптер нема важеће ИП поставке.
Можете покушати да покренете потпуно заустављање антивируса. Ако ово не реши проблем, уклоните га. Можете га поново инсталирати, само без додатних модула. Како се то ради, написао сам у чланку на горњој вези (о решавању проблема са ИП параметрима).
Шта ако не могу да поправим грешку?
Ако сте све урадили исправно, али Виндовс и даље каже да ДНС сервер не реагује, онда имам још неколико савета:
- Покушајте да привремено онемогућите антивирус у потпуности или уграђени заштитни зид (веб антивирус, заштитни зид).
- Ако ову грешку не можете да поправите на било који начин, позовите подршку добављача Интернета. ДНС проблеми су често њихова кривица.
Обавезно напишите ако сте успели да се решите ове грешке. Напиши која метода је помогла. Можда вам је неко друго решење успело, а то није у чланку. Па, оставите повратне информације у коментарима.
