Добар дан. Имам асус н751јк лаптоп, ТП-Линк ТЛ-МР3420 рутер. Оперативни систем Виндовс 10. Шема повезивања је следећа: каблови са 4 ЛАН порта пролазе кроз различите просторије до Интернет утичница, монтирани у равни; 1 од њих је и даље бесплатан (не користи се, 2 су повезана на Смарт ТВ, на четврти преко прекидача (некада је то био Д-Линк, сада Упвел) повезани су лаптоп и Смарт ТВ са Андроид оперативним системом.
У почетку је све функционисало у реду. Али негде од краја априла до почетка маја 2016. почели су проблеми - на икони Интернет везе на преносном рачунару појавио се жути троугао и, сходно томе, Интернет је нестао. На другим уређајима је нестао и Интернет (прво нисам проверавао Ви-Фи). Помогло је или повезивање преносног рачунара без прекидача директно на ЛАН утичницу или одспајање прекидача са мреже и поновно укључивање.
Почео да "греши" на прекидачу, променио је 2 комада. - проблем и даље постоји. Временом је проблем почео да се манифестује све чешће - сада се могао решити само поновним покретањем рутера, и то само искључивањем и укључивањем напајања, а понекад је лаптоп требало поново покренути. Штавише, није било шаблона: или веза може дуго радити, а затим се искључује на сваких 5-10 минута.
Позвао сам специјалисте, зазвониле су све ЛАН утичнице и каблови, све је у реду. Узео сам други рутер - ситуација је иста. Кући сам донео радни лаптоп, прикључио га - све функционише као сат. Постало је јасно да је проблем у мом лаптопу. Узео сам га да радим за свог ИТ стручњака. Каже да је проверио ЛАН порт, мрежну картицу - раде, ажурирао управљачке програме, проверио да ли има вируса - све је у реду. Каже да га је на послу повезао са својим моћнијим усмеривачем и тамо га некако тестирао (нисам стручњак, заправо не разумем). Али према његовим речима, ситуација изгледа овако: из неког разлога, мој лаптоп почиње да „зачепљује“ мрежу на спољном ВАН порту, с обзиром да има моћнији рутер на послу, он се не замрзава, само има оптерећење процесора од 100%, а код мене код куће то је више слаб (за домаћинство), па се замрзава (на мом рутеру сви индикатори заиста престају да трепере, што према упутствима значи да рутер не ради). Који је разлог ове ситуације - он то неће схватити.
Можда можете помоћи нечим.
Хвала унапред.
Одговор
Андреи, добар дан! Хвала вам што сте детаљно описали своје питање. Да, такав проблем се догађа, чуо сам га више пута. Због чега лаптоп у потпуности "веша" рутер, не знам. Штавише, особа која је читаву ову ствар гледала и тестирала није могла да каже разлог.
Да сам на вашем месту, само бих потпуно поново инсталирао систем. Ставио бих Виндовс 7 на проверу. Могуће је да је ово нека врста вируса. На крају крајева, ако антивирус није пронашао ништа, онда није чињеница да тамо нема ничега.
И тако, нови систем, нови покретачи, мислим да ће проблем бити решен.
23.11.16
3
На питање Андреја
