Добар дан! Недавно сам купио ви-фи рутер под називом Упвел. Био је потребан да би повезао нови лаптоп на Интернет. Купили смо рутер, поставили смо га и све је функционисало добро, али након два дана Интернета више није било. Наместила нам га је особа из техничке подршке Беелине (ми користимо кабловске и интернет услуге од њих). Све је било постављено, Интернет је поново почео да ради. И такође, након 1 дана је нестао. И тако се поновило 2 пута. Покушавам да се повежем преко телефона. Ви-Фи је повезан, али сам Интернет не постоји. И тако на сваком уређају. Пре Ви-Фи рутера имали смо уобичајени модем, само на једном рачунару. Реци ми шта да радим? Да ли је ово проблем са рутером? Или у беелине компанији? (Можда само искључе Интернет сигнал?) Или је то повезано са рачунаром?
Одговор:
Добар дан. Проблем је у принципу разумљив, само се испоставља да Ви-Фи не нестаје, сама мрежа је ту, уређаји су повезани на њу, Интернет једноставно не ради. Нема приступа интернету.
Да ли сте покушали, када Интернет више не ради, искључити и укључити рутер? Само кад постоји Ви-Фи веза, али Интернет не ради, то значи да рутер није повезан са Интернет провајдером. Али из ког разлога се не повезује, већ је тешко рећи, постоји много опција: добављач има проблема, квар на самом рутеру, подешавања рутера се померају итд.
Ако вам је чаробњак који је дошао да конфигурише рутер рекао разлог, онда бих можда саветовао нешто конкретно о вашем проблему.
15.09.16
0
На питање Тање
