Здраво! Некада сам без проблема користио кућни Ви-Фи, али када сам купио нови паметни телефон, то је постало немогуће. Прво сам могао да се повежем на мрежу, затим сам почео да пишем „Грешка ВЛАН везе“, поново сам покренуо рутер, паметни телефон, ништа се није променило, затим сам видео обавештење „Тренутна мрежа није повезана на Интернет, додирните да бисте то поправили“, притиснуо сам, ставио квачицу, било је све је у реду пар дана, а онда је почело да избија грешка.
Обавештење се поново појавило три недеље касније негде, случајно сам га уклонио, сада уопште не знам шта да радим. Позвао сам добављача, рекао ми да вратим телефон на фабричка подешавања и то је то. Али квака је у томе што се сви могу повезати на мрежу осим мене. И мој телефон се може повезати са мрежама које нису моја кућна.
Одговор
Здраво. Ако се други уређаји без проблема повежу и раде на вашем рутеру, онда проблем није у рутеру, а још мање у добављачу.
Прво треба да покушате да избришете Ви-Фи мрежу са паметног телефона. Кликните на њу, подржите и уклоните (или на неки други начин). Из неког разлога нисте ни написали какав паметни телефон имате. Након брисања, потребно је да се поново повежете са кућном Ви-Фи мрежом уношењем лозинке. „Грешка ВЛАН везе“ би требало да нестане.
Ако ово не помогне, онда треба да се послужите саветом добављача - да ресетујете поставке на паметном телефону на фабричка подешавања.
03.09.17
5
На питање Анастасије
